ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ ДЛЯ ГОСТЕЙ
Данное информационное сообщение подготовлено в целях вашего информирования, согласно Закону №6698 «О защите личных сведений», который был принят для защиты основных прав и свобод граждан, а также личной конфиденциальности, которая должна быть обеспечена во время обработки личных сведений.
Dobedan Grup – это название, которое используется на этом сайте для общего названия группы компаний. В группу компаний Dobedan Grup входит АО «Алва Иншаат Емлак Туризм ве Ятырым Тиджарет А.Ш.» и АО «Алва Емлак Отелджилик Иншаат Тиджарет А.Ш.», сведения о которых представлены, согласно положениям пункта 1524 Закона Турции «О коммерции», заголовок «Услуги информационного общества».
От лица Dobedan Grup, мы просим Вас предоставить согласие на обработку ваших личных сведений, которые будут подробно указаны в данном информационном сообщении, в соответствии с действующим законодательством и правилами честности; данные могут быть переданы 3-им лицам, ограничиваясь указанными целями обработки, будут собираться в устной, письменной форме или в электронном виде в рамках целей, которые будут указаны ниже, и в рамках Закона №6698, за исключением случаев, когда мы обязаны будем исполнить иные законные предписания, или если это будет продиктовано требованиями к исполнению договора.
В рамках закона:
Открытое согласие: согласие, связанное с определенной темой, основывающееся на информировании и выражающееся добровольно
Личные сведения: любые сведения, связанные с физическим лицом, личность которого установлена, или которую можно установить
Обработка личных сведений: Частичное или полное автоматическое получение, или неавтоматическое получение (при условии, что процедура является частью системы записи и сохранения данных), сохранение, хранение, изменение, повторное составление, раскрытие, передача, приведение в вид, готовый для получения, классификация или предотвращение использования, а также иные подобные процедуры в отношении личных данных.
Личные данные особого характера:обозначает генетические и биометрические данные, а также данные, связанные с примененными мерами по безопасности, уголовным преследованием, половой жизнью, здоровьем, членством в фондах, сообществах, свнешним видом и одеждой, вероисповеданием, религией и прочими убеждениями, политическими и философскими взглядами, этическим происхождением и расой.
ЛИЦО, ОТВЕТСТВЕННОЕ ЗА СВЕДЕНИЯ
Dobedan Grup вправе передавать личные сведения, согласно основам и методам, предусмотренным в Законе, в рамках нижеуказанных принципов и в рамках целей, указанных в данном Информационном сообщении.
a) Соответствие праву и правилам честности
b) Достоверность и, если это необходимо, актуальность
c) Обработка в конкретных, открытых и известных целях
d) Ограниченность и измеренность, связи с целью обработки
e) Хранение в установленный срок в предусмотренных Законом целях обработки
1. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ЛИЧНЫЕ СВЕДЕНИЯ
Сведения из удостоверения личности Имя, фамилия, место рождения, дата рождения, семейное положение, фотография, свидетельство о браке, номер удостоверения личности гражданина Турецкой Республики, номер паспорта, серийный номер удостоверения личности, номер водительского удостоверения, имя отца, имя матери, гражданство, место рождения, место гражданской регистрации
Контактная
информация Стационарный и мобильный номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес
Сведения о
безопасности
физического
помещения Записи видеонаблюдения закрытого цикла, которые были получены во время входа-выхода с рабочего места и во время нахождения на рабочем месте, звуковые записи, записи с пункта охраны, номер автомобиля (если сотрудник присутствует на рабочем месте и пользуется автопарковкой)
Сведения о правовой
процедуре Сведения о переписке с судебными органами, сведения из искового заявления (в случае, если с предприятием имеются разногласия, которые регулируются только в юридической-правовой плоскости)
Сведения об обработке
информации от
клиентов Записи из колл-центра, счета, сведения о заказе, сведения о требованиях и прошениях, анкеты и формы-уведомления
Финансовые сведения Номер счета и кредитной карты
Сведения о маркетинге Сведения, полученные в результате исследований в сфере рекламы, кампаний и маркетинга.
Личные сведения особого характера Медицинские сведения, связанные с проблемами со здоровьем, полученные для управления медицинскими услугами по постановке диагноза и лечению, по оказанию первой помощи договорным врачом отеля; сведения, полученные в СПА центре в связи с состоянием здоровья; наличие аллергенов для пациента; инвалидность, вероисповедание, общее состояние здоровья, группа крови, сведения об используемых приборах и протезах, Температура тела, ПЦР Тест
Личные сведения
особого характера Сведения, связанные с уголовным преследованием и мерами по безопасности, которые распространяются законным путем уполномоченным общественным организациям и государственным инстанциям.
Личные сведения
особого характера Сведения о расовой и религиозной принадлежности, которые получаются одновременно со сведениями из удостоверения личности.
Безопасность процедуры и сведения о доступе через интернет IPадреса, записи log для доступа в интернет посредством сетей предприятия, при помощи личных электронных устройств/устройств предприятия.
Визуальные и звуковые данные(корпоративные мероприятия и организации, снятые Планирование и ведение деятельности по корпоративным связям; управлением корпоративными социальными медиа сетями; визуальные и звуковые записи в презентации и рекламе
2. МЕТОД СБОРА ЛИЧНЫХ ВЕДЕНИЙ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ
Ваши персональные данные, указанные выше, информация и документы, переданные вами, водительские права, удостоверение личности, ксерокопия паспорта и удостоверения личности, система записи закрытого цикла, сведения о найме рабочих извне для оказания отдельных услуг, которые можно получить в устном, письменном или электронном виде при помощи сервисных или консалтинговых компаний, агентств и аналогичных каналов, могут быть собраны и обработаны лицом (лицами) или уполномоченным учреждением или организацией (ями), которые несут ответственность за конфиденциальность.
a) Четкое указание в законе
b) Необходимость защиты жизни или целостности организма чловека (или третьего лица), который физически неспособен заявить о своем согласии, или для которого отсутствует юридическое право изъявлять согласие.
c) Необходимость обработки личных сведений человека, который выступает одной из сторон договора, при условии, что он не связан напрямую с составлением или исполнением договора (ведение деятельности в рамках закона, включая действия в рамках предмета деятельности предприятия, полное исполнение обязанностей, предусмотренных законом и актами предприятия)
d) Необходимость у лица, ответственного за личные сведения, исполнять свои юридические обязательства
e) Раскрытие личных сведений самим владельцем данных
f) Необходимость обработки личных сведений для защиты, или назначения и использования какого-либо права
g) Необходимость обработки личных сведений для защит интересов лица ответственного за личные сведения, при условии, что это не нарушит прав и свобод соответствующего лица
Личные сведения, помимо данных, относящихся к расе, этническому происхождению, политическим и философским убеждениям, религии, к секте или другим убеждениям, внешнему виду и одежде, принадлежности к ассоциации, членству в фонде или профсоюзу, состоянию здоровья, половой жизни, уголовному преследованию и мерам по безопасности, к биометрическим и генетическим данным могут быть обработаны без необходимости в предоставлении согласия владельца сведений в случаях, предусмотренных законом.
Персональные данные, относящиеся к здоровью и половой жизни, могут быть обработаны без получения открытого согласия соответствующих лиц, в рамках защиты общественного здоровья, профилактической медицины, медицинской диагностики, услуг по лечению и уходу, планированию и управлению медицинскими услугами и финансированием, с обязательством хранения конфиденциальности со стороны уполномоченных лиц и предприятий.
Помимо вышеуказанных юридических оснований, ваши личные сведения могут быть обработаны в рамках следующего применимого действующего законодательства:
· Закон Турции «О защите личных сведений» № 6698
видео и фотографии)
Другое Сведения браузера при посещении интернет сайта, социального медиа канала/ресурса(в случае использования интернет услуг в местах общего доступа)
· Закон Турции «О долгах» № 6098
· Гражданский кодекс № 4721
3. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ СВЕДЕНИЙ
Собранные личные сведения могут быть обработаны в целях, перечисленных ниже, в соответствии с условиями, предусмотренными впунктах 5 и 6 Закона № 6698:
• Предоставление услуг по размещению для гостей
• Возможность сделать презентацию в социальныых сетях и в других каналах, также возможность продать товары и услуги, предоставляемые нашим предприятием, возможность воспользоваться кампаниями и узнать о них
• Предоставление товаров и услуг нашим предприятием с учетом ваших предпочтений, привычек и потребностей
• Исполнение обязанностей, предусмотренных законом и договором
• Решение возможных правовых проблем, которые могут появиться в будущем между сторонами
• Обеспечение связи с гостями при возникновении проблем, при прекращении оказания услуги на протяжении всего времени размещения
• Совершение выплат – стоимости услуг, которая оказывается гостям посредством используемой электронной системы
• Защита здоровья гостей и общества в целом, представление медицинских услуг, исполнение законных и регулирующих требований
• Обеспечение рабочей и физической безопасности, администрирование на предприятии во время заезда-выезда гостей, отслеживание процесса и контроль; обеспечение безопасности при входе в офисные здания, подразделения, системные комнаты, гостевые номера; управление сетью данных через интернет, обеспечение кибер-безопасности
4. ПЕРЕДАЧА ЛИЧНЫХ СВЕДЕНИЙ
Ваши личные сведения, которые обрабатываются в рамках указанных целей, могут быть направлены на условиях передачи личных сведений, предусмотренных в пунктах 8 и 9 Закона №6698 «О защите личных данных», в соответствии с указанными в Законе принципами, а также на основании иного применимого действующего законодательства, в следующие учреждения и организации:
· В государственные официальные профессиональные организации, в государственные/частные учреждения, наделенные правом получать сведения и документы
· В бюро юридической консультации и помощи,к услугам которого прибегает предприятие для решения и предупреждения вероятных юридических споров
· Ограниченному числу прямых и косвенны поставщиков внутри страны и за ее пределами, предприятиям, участникам и акционерам (для получения более подробной информации в можете обратиться в письменном виде в наше Предприятие)
· Страховым предприятиям и медицинским учрежденям, у которых Предприятие получает медицинские услуги
· Учреждениям или организациям, которые обрабатывают данные, и услугами которых пользуется Предприятие для исполнения свои обязательств, предусмотренных законом.
· Консультантам в информационной сфере и иным консалтинговым фирмам, к услугам которых прибегает Предприятие
· Официальным регулирующим или проверяющим органам в рамках соответствия правовым обязательствам и политике предприятия.
Ваши личные сведения, при получении вашего открытого согласия в свете принципов, предусмотренных в части 2 пункта 4 Закона №6698 «О защите личны сведений» (или без получения такого согласия - в случае возникновения обстоятельств, предусмотреннх в части 3 пункта 6 и части 2 пункта 5 упомянутого Закона), согласно правилам, установленным в пункте 9 Закона, могут быть направлены лицам и предприятиям, расположенным в иностранных государствах (после того, как данные страны будут объявлены в качестве стран, наделенных защитой данных со стороны Совета по защите личных сведений («Совет»); в случае, если речь идет о предприятиях, расположенных в странах, в которых не установлена достаточная защита данных, ваши личные сведения могут быть передны им только при условии, что конкретная организация за рубежом предоставит письменные обязательства о достаточной защите и об ответственности по защите данных в Турции и соответствующих иностранных государствах.
Ваши личные сведения могут быть раскрыты только если того потребуют официальные инстанции и в случае, если мы будем обязаны передать их в государственные органы, согласно предписывающим положениям законодательства. Наше предприятие не продает и не использует ваши личные сведения в иных целях, только в рамках целей и деятельности, указанной выше.
Нами Предпринимаются все необходимые технические и административные меры для безопасного хранения ваших личных сведений и для предотвращения несанкционированного доступа и обработки.
5. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ЗАКОНОМ?
Вы можете в любое время обратиться на наше предприятие в рамках пункта 11 Закона №6698 «О защите личных сведений», чтобы выполнить следующие действия:
· Узнать, подлежат ли ваши личные сведения обработке, и исопльзуются ли они в указанных целях
· Узнать о третьих лицах, которым передаются ваши личные сведения внутри страны и за рубежом, в рамках действующего законодательства
· Попросить внести исправления, если ваших личных сведений окажется недостаточно или если обнаружится ошибка
· Потребовать удалить или устранить сведения в рамках условий, предусмотренных Законом
· Потребовать, чтобы ваше прошение об исправлении, удалении или устранении было перенаправлено третьим лицам которым были раскрыты ваши личные сведения
· Оспорить результат, который получился не в вашу пользу после анализа, проведенного посредством специальных автоматически систем
· В случае, если из-за неправомерной обработки ваших личных сведений вам был нанесен ущерб, - потребовать устранения возникшего ущерба в данной связи
Для использования прав, предусмотренных в законе, вы можете заполнить и направить нам «форму-обращение владельца личных сведений», которая представлена на нашем сайте www.dobedanhotels.com Форму-обращение можно отправить одним и нижеуказанных методов. В случае, если Советом по защите личных сведений будут указаны новые формы обращения, мы вас оповестим об этом.
- Вы можете направить один экземпляр с чернильной подписью лично, из рук в руки, или посредством нотариуса по адресу: “квартал Фенер, проспект Текеллиоглу, №3, 07160 Муратпаша/Анталья”
- Или с электронной подписью в рамках закона №5070 «Об электронной подписи» по электронной почте alvaemlakotelcilik@hs02.kep.tr для отелей Dobedan Hotel, Dobedan World Palace Hotel и торгового центра Shemall AVM.
- Также для отеля Dobedan Beach Resort Hotel, вы можете отправить письмо по электронной почте на адрес alvainsaat@hs02.kep.tr, с электронной подписью в рамках закона № 5070 «Об электронной подписи».
- Обращения, которые вы будете направлять в рамках данного закона, будут рассмотрены в кратчайшие сроки, максимум в течение 30 дней. В случае, если сведения, которые вы на отправите, окажутся неполными, или если отправленных документов окажется недостаточно, мы свяжемся с вами, чтобы прояснить необходимые вопросы по вашему обращению.
6. СРОК ХРАНЕНИЯ ЛИЧНЫХ СВЕДЕНИЙ
Ваши личные сведения будут храниться на протяжении 10 (десять) лет. Несмотря на то, что сведения обрабатываются в соответствии с положениями Закона и иного применимого действующего законодательства, если исчезнут причины, требующие обработки данных, ваши личные сведения будут стерты, устранены или приведены в анонимный вид лично со стороны Предприятия – максимум раз в пол года или максимум через тридцать дней после вашего соответствующего требования.
Удаление личных сведений – это процедура приведения данных в вид, полностью исключающий доступ и повторное использование для лиц, которые занимаются обработкой данных в рамках инструкций и полномочий, полученных от нашего предприятия или внутри нашей организации (за исключением отдела или лица, ответственного за техническое хранение, защиту и резерв данных).
Устранение личных сведений – это процедура приведения данных в вид, при котором данные никоим образом не смогут быть восстановлены, ими невозможно будет вновь воспользоваться, и ни для кого не может быть обеспечен доступ к ним.
Для того, чтобы личные сведения были приведены в анонимный вид, необходимо сделать так, чтобы было невозможно никоим образом установить взаимосвязь с физическим лицом (личность которого установлена или может быть установлена), путем использования техник, применимых с точки зрения сферы деятельности и среды записи – например, где можно вернуть данные и где имеется связь между данными.
Все процедуры, которые выполняются для удаления, устранения и приведения личных сведений в анонимный вид, подлежат регистрации, и, если это будет необходимо, хранятся в течение 3 (трех)лет от начала выполнения процедуры, чтобы при необходимости представить их в соответствующее Министерство.
Доводим до Вашего сведения.